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关于价值观平等真诚，我这几日一直在想，什么样的行为叫“平等”、“真诚”？

2007年3月份，我进入正林公司实习，5月份回校进行答辩，大约6月份，一个订单砸来了，还是个大单（合约供货50多万），包括塑料检查井、HDPE双壁波纹管、管井配件等。7月初，答辩后，我就迫不及待地回公司进行售后对接。

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拿到合同的那一刻，我就开始计算大约多少量、供货几个月结束、有多少利润、能拿多少提成.....想想能拿到的收入，真幸福！

接下来各种不适就出现了，合同签署的是货款满5万结算一次，满到5万我就催款，对方回复“暂时没钱，缓几天..”，请示领导，领导说“先放点水，发几车塑料检查井”。

直到货款近20万了，我感觉超额太多了，真是着急了，与客户沟通也更加着急,诸如：“合同是满10万结算，为什么还不给？”、“合同既然签了，你们就应该信守承诺，否则可以起诉你们的。”“你们不守承诺，我就不发货了。”“我现在就是不发货了，大家都是平等的，你不能冲我发火”等等等，到后来客户也不耐烦了，直接说“就是没钱，你爱咋咋地，你起诉呗，钱我就是不给了。”闹得有点僵，还是领导帮忙收得场。

正林环保是江苏专业的塑料检查井供应商，公司服务热线400800861，期待与您的到来！

我当时的概念就是：合同就是约定，既然定了就应该无条件执行，否则就是违约。历经10几年的销售生涯，发现，中国的人情社会有很多弹性，不是一纸合约就能解决所有事情的，合约不过是分手的评判标准。

回到13年后的如今， 再谈到平等这个词，个人的理解是：平等并不意味着职位、角色、能力等方面的对等，正如工程中的甲方乙方，甲方角色上会比乙方有更多的权限，甚至更多的能力，站在各自的立场上处理问题，所以在手法上会有很大差别。可是站在合约的立场上，作为乙方的我们确实遭到了不平等的对待，怎么办？

正林依道丰作为市政雨、污排水方案解决商，主营产品：塑料检查井、HDPE双壁波纹管、UPVC加筋管、FRPP加筋管、HDPE缠绕管。

正林依道丰作为方案解决商，一直在充实自身的路上，不断提升自己的水平。

这时候就需要“真诚”出场了。真诚是指，矛盾双方在某件事情处理方面，在尊重人格的前提下，真诚地表达各自的意见，期望能够互相理解并解决冲突。真诚也并不意味着表述上的直截了当，正如我上面所述，虽然真诚了，可是带着敌意、带着不尊重、带着质问的口气，客户自然是难以接受。

这个事情如果放在如今来处理，在坚持个人诉求的前提下，处理手法上会更委婉，相信矛盾会解决得更加顺畅。

平等并非是职务、能力等方面的绝对平等，而是人格上的平等；真诚也并非是直截了当的粗鲁，而是通过智慧的方法陈述表达。

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